Cliquez ici pour poser votre question, nous répondrons sur cette page Web ! Q: Comment les cartouches sont-elles recyclées ? R : Les cartouches valorisables sont envoyées aux « recycleurs industriels» qui les nettoient, les remplissent à nouveau d’encre et les remettent sur le marché sous forme de cartouches génériques. On parle alors de «valorisation» ou de «réutilisation» car le recyclage est plutôt attribué à la fabrication de nouveaux objets à partir d’une matière récupérée et transformée. Q: En tant que particulier, puis-je vous contacter dès que j'ai un minimum de 30 cartouches ? R: Que vous ayez une seule ou plusieurs cartouches, nous les reprenons toutes ! Par contre, nous prenons les frais de port à notre charge à partir d'un minimum de 30 cartouches vides. Les entreprises comme les particuliers peuvent nous contacter pour la reprise de leurs cartouches usagées. Q: Est-ce que vous récupérez les cartouches d'encre vides seulement dans les écoles ? R: Nous avons plusieurs programmes de collecte en place, notamment la collecte dans les établissements scolaires. Il existe aussi un programme appelé "Opération Environnement", destiné principalement aux petites entreprises. Plusieurs sociétés, administrations, centres commerciaux, associations participent également à la collecte "LVL". Nous avons toujours une solution ou un programme de collecte adapté aux besoins de chacun ! Q: Je travaille au sein d'une petite société et je n'ai qu'une seule cartouche laser vide à envoyer de temps à autre. Puis-je vous la faire parvenir par courrier ? R: Vous pouvez nous faire parvenir vos cartouches vides par courrier. Il est vrai que nous prenons les frais de port à notre charge à partir d'un minimum de 30 cartouches vides. Mais si vous n'avez pas la place pour garder vos cartouches de côté jusqu'à ce que vous ayez atteint cette quantité, vous pouvez nous les envoyer à l'unité par courrier. Q: Que faites-vous des cartouches collectées ? R: Toutes les cartouches collectées arrivent dans notre atelier. Le service technique les trie, les nettoie lorsque nécessaire et les répertorie. Certaines cartouches sont même testées électriquement. Les cartouches valorisables sont ensuite conditionnées par référence et stockées, et les cartouches non valorisables sont détruites selon la législation en vigueur. Finalement, les cartouches valorisables sont envoyées aux recycleurs, en réponse à leurs demandes, afin d'être remanufacturées sous forme de cartouches génériques.
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